Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TCGFUSION.COM

Fecha de última actualización: 29/07/2026

En TCG Fusion, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web https://tcgfusion.com (en adelante, «el Sitio Web»).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

• Identidad: Ivan Esteller Florez
• NIF/CIF: 46966022E
• Domicilio fiscal: Calle María Fortuny 31, 3º 3ª, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)
• Tienda y almacén (envíos, devoluciones y recogidas): Carrer de Dolors Almeda i Roig, 10, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)
• Correo electrónico: info@tcgfusion.com
• Teléfono: 699791194

2. PRINCIPIOS APLICADOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS

En el tratamiento de tus datos personales, aplicamos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del RGPD:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos sobre los que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento, y se te informará del plazo correspondiente.
• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD

Recopilamos datos personales a través de las siguientes vías:

• Formulario de Contacto:
  • Datos recopilados: Nombre, correo electrónico, mensaje.
  • Finalidad: Responder a tus consultas, dudas o peticiones.
  • Base Legal: Tu consentimiento al enviar el formulario.
• Registro de Usuario / Creación de Cuenta:
  • Datos recopilados: Nombre de usuario, correo electrónico, contraseña.
  • Finalidad: Gestionar tu cuenta, permitirte realizar compras, acceder a tu historial de pedidos y personalizar tu experiencia.
  • Base Legal: Ejecución de un contrato (creación de cuenta) y tu consentimiento.
• Proceso de Compra (Checkout):
  • Datos recopilados: Nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono, datos de pago (no almacenamos directamente los datos completos de tarjetas de crédito, son gestionados por la pasarela de pago).
  • Finalidad: Procesar y enviar tus pedidos de productos tales como : cartas coleccionables, sobres, cajas, accesorios… y gestionar la facturación y el servicio post-venta.
  • Base Legal: Ejecución de un contrato de compraventa.
• Suscripción a Newsletter:
  • Datos recopilados: Correo electrónico.
  • Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales, promociones y novedades sobre juegos de cartas, nuevas expansiones, ofertas…
  • Base Legal: Tu consentimiento.
• Suscripción a programas de fidelización/membresía (ej. Club Secreto TikTok):
  • Datos recopilados: Nombre de usuario de TikTok, email, (opcionalmente) prueba de suscripción.
  • Finalidad: Verificar tu membresía en el club, concederte acceso a contenido exclusivo y gestionar beneficios asociados.
  • Base Legal: Ejecución de un contrato de servicios o tu consentimiento.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

La base legal para el tratamiento de tus datos es una o varias de las siguientes:

• Tu consentimiento expreso para fines específicos (ej. suscripción a newsletter, contacto).
• La ejecución de un contrato o precontrato (ej. compra de productos, creación de cuenta).
• El interés legítimo de TCG Fusion (ej. para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes).
• El cumplimiento de obligaciones legales (ej. facturación).

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE TUS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras mantengas tu relación con nosotros (ej. cuenta de usuario activa).
• Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados (ej. gestión de pedidos, consultas).
• Durante los plazos legalmente exigibles para cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales (ej. 5 años para facturas, según la legislación fiscal).
• Cuando ya no sean necesarios, serán suprimidos con medidas de seguridad adecuadas.

6. DESTINATARIOS DE TUS DATOS

Para las finalidades antes mencionadas, tus datos personales podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (ej. pasarelas de pago Stripe, Klarna y PayPal, empresas de transporte CTT Express, proveedores de servicios de hosting, servicios de email marketing). Estos proveedores solo tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad y a proteger tus datos.
• Autoridades públicas y organismos oficiales en cumplimiento de obligaciones legales.

7. TUS DERECHOS

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos.
• Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: Recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en el mismo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a hola@tcgfusion.com o una carta a Calle María Fortuny 31, 08940 Cornellá de Llobregat (Barcelona), indicando tu nombre, apellidos y adjuntando copia de tu DNI/NIE o documento equivalente.

Si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Nos comprometemos a proteger la información personal que nos confías. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

9. LISTAS DE AVISO DE LANZAMIENTOS

Cuando un producto está pendiente de salir y no sabemos cuántas unidades vamos a recibir, ofrecemos una lista de aviso gratuita. Apuntarse no es una reserva, no supone ningún pago y no obliga a comprar.

Qué datos tratamos: tu nombre y tu dirección de correo electrónico, los productos que marques como de tu interés y, como prueba de tu consentimiento, la fecha y hora del alta, tu dirección IP, el navegador desde el que lo hiciste y el texto literal de las casillas que aceptaste. También registramos si eres socio de nuestro Club, porque condiciona el orden de reparto.

Para qué: para gestionar la lista, verificar que el correo es tuyo mediante un enlace de confirmación, ordenar los avisos y escribirte cuando te toque el turno. Estos correos son necesarios para el servicio que has pedido, así que los recibirás aunque no aceptes la comunicación comercial.

Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que prestas marcando las casillas del formulario. La casilla de novedades y ofertas es independiente y opcional: puedes retirarla cuando quieras sin salir de la lista, y salir de la lista sin dejar de recibir el boletín si lo habías aceptado.

Cuánto tiempo: hasta que termine el lanzamiento al que te apuntaste o hasta que nos pidas la baja, lo que ocurra antes. La prueba del consentimiento se conserva mientras pueda serte exigible o podamos necesitarla para acreditar que fue válido.

Quién más los ve: nadie ajeno a la gestión de la lista. Los datos se guardan en la base de datos de este mismo sitio web, alojada en nuestro proveedor de hosting, y en la herramienta de gestión de contactos instalada en él. Los correos salen a través de nuestro proveedor de correo. No cedemos estos datos a terceros ni los usamos para elaborar perfiles.

Tus derechos: los mismos que se detallan en el apartado 7. Puedes darte de baja de la lista escribiendo a info@tcgfusion.com, y borraremos tu inscripción.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro Sitio Web y se indicará la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.